Preguntas Frecuentes

1. ¿Como puedo pagar la suscripción?

Respuesta con VENTI

2. ¿Cuando recibo mi suscripción?

Recibirás tu primera cajita la segunda o ultima semana de cada mas. Al momento de comprar puedes elegir tu preferencia y si luego cambias de preferencia nos puedes enviar una nota al mu@cowinabox.cl

Si realizas la compra durante la segunda o ultima semana del mes, no podrás elegir recibirla esa misma semana, ya que se requiere una semana de anticipación para la preparación y envío de cajita.

3. ¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción? 

Si. En cualquier momento puedes pausar (por vacaciones, por ejemplo) o cancelar tu suscripción por medio de nuestro operador de cobros (venti) o enviando un email a mu@cowinabox.cl

4. ¿Que pasa si no me llega una caja?

Debes contactarte a nuestro email mu@cowinabox.cl y te contactamos a la brevedad para solucionar el inconveniente.